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Disponible 24 h/24, 7 j/7 — France entière07 56 93 11 11

France DécontaminationLa décontamination documentée
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Catalogue

Ce que nous traitons, et comment nous le racontons

Cinq fiches, cinq angles différents. Nous avons volontairement évité le gabarit unique : une décontamination après décès se comprend par sa chronologie, un traitement de nuisibles par son cadre réglementaire, une insalubrité par les questions qu'elle soulève. Le lecteur n'a pas les mêmes besoins selon la situation.

Fiches détaillées
5
Couverture
France entière
Disponibilité
24 h/24
Plan large d’un séjour envahi par le brouillard de nébulisation, un opérateur en combinaison au centre de la pièce

Deux familles

Désinfecter et décontaminer ne sont pas le même métier

La première réduit une charge microbiologique sur un support qu’on conserve ; la seconde commence par constater ce qui est perdu et doit sortir. Les deux mobilisent les mêmes produits et les mêmes normes, mais pas le même ordre des gestes — et c’est l’ordre qui décide du résultat.

Décontamination après décès et levée de doute biologique

Remise en état d'un logement après un décès : neutralisation des fluides biologiques, traitement des odeurs, élimination tracée des DASRI et dossier remis aux ayants droit.

Angle de lectureDéroulé heure par heure

Délai typePrise de contact sous 1 h, intervention sous 24 h

  • NF EN 14476
  • EN 1276
  • Règlement (UE) n° 528/2012

Insalubrité lourde, syndrome de Diogène et remise en état

Débarras, assainissement et remise en état des logements en accumulation compulsive ou en insalubrité avancée, avec gestion des nuisibles et coordination des intervenants.

Angle de lectureQuestions des familles et des gestionnaires

Délai typeDiagnostic sous 72 h, chantier planifié

  • EN 1276
  • EN 13697
  • Règlement (UE) n° 528/2012

Décontamination après incendie, dégât des eaux et développement fongique

Traitement des suies et des odeurs de combustion, assèchement, élimination des moisissures et remise en état sanitaire, avec les pièces attendues par l'expert d'assurance.

Angle de lectureErreurs coûteuses à éviter

Délai typeMise en sécurité sanitaire sous 48 h

  • EN 1650
  • EN 13697
  • Règlement (UE) n° 528/2012

Si vous hésitez

Trois questions suffisent à savoir laquelle vous concerne

Les situations réelles se rangent rarement dans une seule case. Un logement en insalubrité comporte presque toujours un volet nuisibles, et un dégât des eaux ancien devient un dossier moisissures. Ces trois questions orientent vers la fiche principale ; le reste se règle au téléphone.

  1. Y a-t-il eu un événement daté ?

    Un décès, un incendie, une fuite : la fiche à lire est celle de l’événement. C’est aussi l’élément qui décide de la prise en charge par l’assurance.

    Après sinistre
  2. La situation s’est-elle installée dans le temps ?

    Accumulation, encombrement progressif, odeur qui s’est développée sur des mois : le chantier se dimensionne au diagnostic, pas au téléphone.

    Insalubrité & Diogène
  3. S’agit-il d’un lieu qui accueille du public ou du personnel ?

    Alors la question n’est pas seulement de traiter, mais de pouvoir le prouver : protocole écrit, zonage, registre de passage.

    Locaux & ERP

Format commun

Ce que contient un devis, quelle que soit l’intervention

Le format est identique sur tout le réseau. C’est ce qui permet de comparer deux propositions autrement que sur leur montant — et d’identifier ce qu’une proposition concurrente ne mentionne pas.

Également couvert, sans fiche dédiée

Ces prestations sont réalisées par le réseau mais ne justifient pas une page à elles seules : elles interviennent presque toujours en complément d’un chantier principal. Elles se chiffrent au même titre et produisent le même dossier.